שאלות ותשובות



לא מצליח להוריד את תוכנת ZOOMA לעיצוב תמונות?
בדוק האם אחת מהמערכות הבאות חוסמת את האפשרות להוריד את התוכנה מהרשת: מערכת אנטי וירוס, "חומת אש" או מערכת למניעת חלונות מתפרצים.
מה מיוחד בתוכנת ZOOMA לעומת אלבום אלקטרוני ?
אם ברשותכם אלבום תמונות דיגיטלי תוכנת ZOOMA תדפיס לכם אותו כמו גם מוצרים נוספים, שכן התוכנה לא משמשת רק לאחסון תמונות. תוכנת zooma לעיצוב אלבומים דיגיטליים ו/או עריכת תמונות מאפשרת בקלות רבה וללא ידע מוקדם בעיצוב להכין קובץ מהתמונות שבמחשב האישי בלווי טקסט לצורך הדפסת ספר מושלם גם בעותק בודד בבית דפוס מקצועי. עד היום השגת תוצאת דומה עם אלבום דיגיטאלי, דרשה מעצב גרפי, מפיק דפוס והזמנה של עשרות עותקים מכל ספר.
מדוע צריך להוריד תוכנה לצורך עריכת הספר ?
עריכת אלבום תמונות ברזולוציה גבוהה לקראת הדפסתו דורשת משאבי מחשב רבים. תוכנה המותקנת במחשב מאפשרת גמישות רבה בעריכת ספר וכן תגובת מחשב מהירה לפעולות העריכה של קבצי תמונה "כבדים". לכן גם ניתן לשלוח את קובץ הספר (המכיל מאות תמונות) לבית הדפוס באמצעות האינטרנט בלחיצת כפתור, מבלי שנצטרך לשבת ליד המחשב שעות ולטעון את התמונות אחת אחת לרשת.
האם ההורדה והשימוש בתכנת ZOOMA עולים כסף ?
לא! zooma היא תוכנת חינם לעיצוב אלבומים דיגיטליים כמו גם עריכת תמונות ויצירת מוצרים בשילוב תמונות מקוריים כמו לוחות שנה, כרטיסי ברכה ואפילו הזמנות לאירועים. במידה וברצונך להדפיס את המוצרים, ניתן לעשות זאת רק באמצעות מרכז הייצור של ZOOMA ע"פ המחירון המופיע באתר.
איך מתקינים את תכנת ZOOMA במחשב ?
להורדת התוכנה (שאורכת כ 2 דקות) יש ללחוץ על "הורדת התוכנה בחינם" בכל אחד מעמודי הבית. את התוכנה ניתן להתקין ב 5 שלבים פשוטים המופיעים בעמוד ההורדה. ניתן להסיר את התוכנה בלחיצת כפתור.
מדוע יש צורך בעדכון התכנה מפעם לפעם ?
אנו שוקדים כל העת על שיפור תוכנת ZOOMA, על מנת להוסיף לה תכונות חדשות אשר יגבירו את חווית השימוש,הנוחות, המהירות וההנאה. ב-ZOOMA העדכון אינו אוטומטי! הרצת עדכון היא לפי רצון המשתמש בלבד, על ידי לחיצה על כפתור העדכון שמופיע בתפריט התוכנה!
אם אני מסיר ומתקין את התוכנה מחדש, האם קבצי הספרים שערכתי נמחקים ?
לא. הסרה והתקנה של תוכנת זומה לעריכת תמונות אינה מוחקת קבצים שנערכו. הקבצים נשמרים בתוך ספרית ZOOMA הנמצאת במחיצת "המסמכים שלי". או בספרייה שהגדרת לשמירת הקבצים והאלבומים
באיזה מערכות הפעלה נתמכת התוכנה ?
חלונות 2000 , XP וויסטה בכל הגרסאות .
מה ההבדל בין הורדת התכנה בעמוד הבית לבין הורדת התכנה בעמוד "פריסה ארצית"?
בכל אחד מהעמודים ניתן לבצע עריכת תמונות ו/ או הזמנה של מוצרים זהים. אולם, אם ברצונך לחסוך את דמי המשלוח , והינך לקוח של אחת החנויות שברשימה , הורד את התוכנה מעמוד "פריסה ארצית" והמוצרים שתזמין ישלחו ישירות לחנות הספציפית שבחרת מהרשימה , באופן קבוע.
קיבלתי תקליטור עם התוכנה , אך הוא אינו עולה גם לאחר לחיצה כופלה על האייקון של התקליטור , ו/או מופיעות הודעות של תקלות לא מובנות, מה לעשות?
יש להיכנס ל"מחשב שלי", ועל ידי לחיצה ימנית בעכבר ובחירה באפשרות explore או עיון, לפתוח את תכולת התקליטור. לאחר מכן יש להריץ את קובץ ההתקנה שנקרא Zooma.exe על ידי לחיצה כפולה.
התוכנה לא מצליחה ליבא קבצים מהמצלמה הדיגיטאלית, מה לעשות?
וודאו כי המצלמה הדיגיטלית מחוברת למחשב ודלוקה, במצב העברת תמונות למחשב. נסו להכנס למצלמה הדיגיטלית דרך "המחשב שלי". אם לא הצלחתם לפתוח את התמונות דרך המחשב שלי, וודאו כי הדרייברים של המצלמה מותקנים, ואם יש צורך, התקינו אותם שוב.
הודעת "code 2" ?
כאשר מופיעה הודעת CODE 2, צריך להסיר את התוכנה מהמחשב, להוריד גירסה חדשה של התוכנה מהאתר ולהתקינה. (הסרת התוכנה אינה מוחקת את האלבום המקורי ששמרתם, כך שתוכלו להעלות אותו ואף לבצע פיתוח תמונות מסוימות ממנו)
נתקלתי בבעייה באחד מקבצי התמונה. מה עושים?
שמור את קובץ התמונה מחדש בתוכנת הצייר של windows , או בתוכנת פוטושופ.
האם ניתן לשנות סוג או גודל אלבום לאחר שהתחלתי לעצב?
לא ניתן.
כיצד עליי לשלוח את הכריכה והספר?
את הכריכה יש לעצב באמצעות תוכנת ZOOMA, אותה ניתן להוריד בחינם מאתר זה. שימו לב: עליכם לעצב את הכריכה בלבד (לא לגעת בשאר עמודי האלבום). כמו-כן, עליכם להגדיר בקובץ הכריכה את מספר העמודים שיהיו בספר, שכן מספר העמודים משפיע על רוחב השדרה של הספר, המהווה חלק מהכריכה. לאחר העיצוב, שלחו אלינו את קובץ ה pbf וקובץ word למייל service@zooma.co.il ציינו בנושא המייל "Zooma הוצאת ספרים".

כל הזכויות שמורות 2009 © copyright zooma.co.il    אלבום תמונות דיגיטלי